工程机械企业营销头疼病 用友MERP手到病除
用友MERP 让小手机解决工程机械企业的大问题
互联网打开了管理创新的大门，而3G的到来则将这种创新发挥到了极致。目前，中国经济仍然紧缩，无论是大型企业，还是中小企业，在与全球金融危机的这场博弈中都认识到了“提效”的重大意义，这包括人员执行效率、信息交互效率、业务运维效率等诸多维度，综合效率的提升已经成为企业赢得博弈最终胜利的根基所在。3G话题是09年的炙手可热的话题，当整合了3G技术遇到了企业管理，企业管理创新也随之翻开了新的一页。这种低成本投入的创新管理技术，将办公室浓缩在了一部小小的手机中，真正诠释了“信息零时差，员工零距离，管理零死角”的现代企业移动商务，这将从根本上提高企业的综合竞争力。
工程机械企业营销管理之惑
目前，从建筑工程机械行业发展的态势看，代理制是一种最普遍、最有效的销售模式。全球前几位的工程机械制造商都是采用代理模式，例如美国卡特彼勒、瑞典沃尔沃建机、英国JCB，以及被视为国内三巨头的徐工、中联和三一。因为一方面代理商可充分利用在当地的社会资源迅速提升其市场开拓能力，提高服务质量。另一方面代理商有条件把市场做得更细，保持与用户的零距离接触。
然而，专家指出：工程机械制造商这在渠道商管理、销售管理上也面临着问题：由于各代理商所处地域文化、环境的不同，经理人阅历的不同，对制造商所推行的经营思想、经营理念的理解不同，代理商的发展参差不齐，所以希望能对关键信息进行监管，特别是了解目标客户的信息，总结特征，进行产品研发改进及部署战略方针。
同时，工程机械代理公司在内部管理上也有自己的需求和管理难题，如深圳美鹏机械设备有限公司就遭遇着一系列的问题。
首先，客户资料难汇总。客户信息零散聚集在销售人员手中，只有达成合同的客户才会记录到客户信息库里。很多潜在客户、意向客户在初次联系或者信息传递过程中不知不觉地丢失掉了，也很难调查是在哪个环节，由谁提供的信息更是不得而知。
其次，业务反馈粗犷滞后。分散在二十多个省市地区的二百余名销售人员，每天只能通过电话或者短信进行工作上报，经过业务主管汇总之后，总部才能获知业务进程状况。从销售人员上报、到主管汇总、直到总部查看到这整个过程至少需要三天以上，如遇漏报、误报、短信延迟或丢失等情况，业务反馈就更加难以管理了。
最后，销售员工作难以管理。由于上报信息时效差、数据汇总难，因为如何管理好员工、监控好销售管理环节成为总部颇为棘手的难题。公司虽然应用了管理软件进行信息化建设，但销售人员分散、信息难以纳入系统这一现实使得传统管理软件无用武之地。
